Položky před smazáním

Stránka Položky před smazáním shromažďuje každý záznam, který je naplánován k odstranění, takže nic nezmizí bez varování. Existuje proto, že některé tarify uchovávají jen omezené okno historie a přechod na menší tarif může starší záznamy dostat mimo to, co nový tarif uchovává.

Kdy se zde položky objeví

Záznam se zde objeví z jednoho ze dvou důvodů:

• Plánovaný přechod na nižší tarif – naplánovali jste přechod na menší tarif a tyto záznamy jsou mimo to, co daný tarif uchovává.
• Období uchovávání aktuálního tarifu – váš aktuální tarif uchovává historii jen po omezenou dobu a tyto záznamy dosáhly jejího okraje.

Pokud nic není ohroženo, stránka zobrazí prázdný stav – není třeba nic dělat.

Co stránka zobrazuje

Banner v horní části uvádí nejbližší datum vypršení, abyste věděli, kolik času máte. Pod ním stránkovaná tabulka uvádí každý dotčený záznam s:

• Typ – klient, projekt, úkol, faktura, dokument a tak dále.
• Název – název nebo číslo záznamu.
• Vyprší – datum, kdy bude odstraněn.
• Důvod – plánovaný přechod na nižší tarif nebo období uchovávání vašeho tarifu.
• Odkaz – otevře záznam tam, kde jej lze ještě otevřít.

Období uchovávání

Každý tarif uchovává různé druhy záznamů různě dlouho. Cokoli, co zde není uvedeno, se uchovává po celou dobu existence vašeho účtu.

„Uchovávají se“ znamená, že tarif nestanovuje žádné okno – záznamy zůstávají, dokud je nesmažete.

Tři z oken tarifu Free jsou spíše lhůty odkladu než prosté limity, protože samotná funkce v tarifu Free vůbec není: odeslané e-maily, verze dokumentů a přílohy transakcí. Účet na tarifu Free žádný z těchto záznamů nevytváří. Okno je to, co po přechodu na nižší tarif nebo po zrušení dostanou stávající záznamy placeného účtu – čas na jejich stažení nebo na návrat k vyššímu tarifu – nikoli něco, co by účet na tarifu Free mohl nashromáždit.

Konverzace s asistentem se uchovávají neomezeně v každém tarifu, tarif Free nevyjímaje.

Aktivita nástrojů MCP je jediné okno, které se nikdy neobjeví na stránce Položky před smazáním, a je to tak záměrně. Tyto řádky jsou protokolem volání, nikoli vašimi záznamy: vše, co volání změnilo, je stále na záznamu, který změnilo, a položka protokolu jen říká, že k tomu došlo. Jejich vypisování by stránku zaplnilo tisíci položkami, se kterými by nikdo nic nedělal. Co protokol obsahuje, popisuje článek Relace a události MCP.

Co udělat před tímto datem

• Exportujte data, která si chcete ponechat – viz Export dat nebo si vytvořte úplnou zálohu účtu ve Správě dat.
• Změňte tarif – přechod na vyšší tarif nebo zrušení naplánovaného přechodu na nižší tarif riziko odstraní. Viz Tarif a fakturace.
• Otevřete a zkontrolujte každý záznam z jeho odkazu, dokud tam ještě je.

Na mobilu

Mobil má stejnou plochu v Nastavení → Uchovávání, dostupnou z akce Zkontrolovat dotčené položky na kartě uchovávání na obrazovce Tarif. Zobrazuje dotčené záznamy a nejbližší vypršení; úkoly, faktury a dokumenty odkazují přímo na své obrazovky s detaily a ostatní typy se zobrazují jako prostý text.