即将删除的条目

即将删除的条目页面汇集了每一条已被排定删除的记录，因此不会有任何内容在没有预警的情况下消失。它之所以存在，是因为部分方案只保留有限的历史窗口，而降级到较小的方案可能会让较旧的记录落在新方案所保留的范围之外。

项目何时会出现在这里

一条记录出现在这里有两种原因之一：

• 待生效的降级——你已排定切换到较小的方案，而这些记录落在该方案所保留的范围之外。
• 当前方案的保留期限——你当前的方案只在有限的时段内保留历史，而这些记录已到达其边缘。

若没有任何内容处于风险中，页面会显示空状态——你无需做任何事。

页面显示的内容

顶部的横幅会标出最近的到期日期，也就是还剩多少时间。其下方是一个分页表格，逐条列出受影响的记录，包含：

• 类型——客户、项目、任务、发票、文档等。
• 名称——记录的标题或编号。
• 到期——它将被删除的日期。
• 原因——待生效的降级或你方案的保留期限。
• 链接——在仍可打开之处打开该记录。

保留期限

各方案对不同类型的记录保留不同的时长。此处未列出的内容会在你的账户存续期间一直保留。

“一直保留”意味着该方案完全不设时间窗——记录会一直留到你把它删除为止。

Free 方案中有三个窗口期是宽限期而非单纯的上限，因为这些功能本身在 Free 方案中根本不存在：已发送邮件、文档版本与交易附件。Free 账户不会产生其中任何一种。这个窗口期是付费账户在降级或取消之后，其已有记录所获得的时间——足够把它们下载下来，或重新升级方案——而不是 Free 账户能够积累的东西。

助理聊天会话在所有方案（含 Free）中都无限期保留。

MCP 工具操作是唯一从不出现在即将删除的条目页面上的窗口，这是有意为之。那些行是调用的日志，而不是你的记录：调用改动的一切仍然留在它所改动的记录上，日志条目只说明它发生过。把它们呈现出来，只会让页面塞满数千条没人会去处理的条目。日志包含哪些内容，参见会话与 MCP 事件。

到期之前该做什么

• 导出你想保留的数据——参阅导出数据，或从数据管理进行完整的账户备份。
• 更改方案——升级或取消已排定的降级即可消除风险。参阅方案与账单。
• 打开并审阅每条记录（趁它还在时，从其链接打开）。

在移动设备上

移动端在设置 → 保留中提供相同的界面，可从“方案”屏幕保留通知上的查看受影响项目操作进入。它会显示受影响的记录与最近的到期时间；任务、发票与文档会直接链接到各自的详情屏幕，其他类型则显示为纯文本标签。